Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus prendas inteligentes Sepiia
¿Qué hace que la ropa de Sepiia sea diferente?
Nuestras prendas están diseñadas con tecnología textil avanzada que repele las manchas, evita los olores corporales y no necesita planchado, permitiéndote lucir impecable todo el día con el mínimo mantenimiento.
¿Cómo debo lavar mis prendas Sepiia?
Puedes lavarlas en la lavadora a un máximo de 30-40 grados. Gracias a nuestra tecnología, el secado es ultra rápido. Recomendamos no usar suavizante para mantener las propiedades técnicas del tejido por más tiempo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para envíos dentro de la península, el tiempo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales y a las islas, el plazo suele ser de 3 a 5 días hábiles.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución. El producto debe estar en perfecto estado y conservar su etiqueta original.
¿Es la tecnología de Sepiia sostenible?
Sí, nuestras prendas son 100% circulares. Utilizamos materiales reciclados y procesos de fabricación local en España y Portugal para reducir la huella de carbono y el consumo de agua.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.